Nhân viên đối chiếu công nợ khách hàng

** Mô tả công việc

- Theo dõi phần mềm kiểm tra danh sách đơn hàng/ đối chiếu cộng nợ đã thu/chưa thu qua điện thoại

- Theo dõi và cập nhật tình trạng nợ của khách hàng định kỳ
- Ghi nhận tất cả tình trạng và kết quả thực hiện cuộc gọi lên hệ thống gọi điện đối chiếu nợ
- Nhận biết các trường hợp vi phạm và báo cáo ngay cho Trưởng Nhóm để có giải pháp phù hợp kịp thời
- Giao tiếp tốt và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng phù hợp

- Đảm bảo các hoạt động nhắc nợ tuân thủ theo các quy định, chính sách và thủ tục đã được phê duyệt
- Các công việc khác được giao bởi cấp quản lý


** Yêu cầu công việc

- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng

- Có tinh thần cầu tiến, giao tiếp tốt.

- Siêng năng, cẩn thận

- Có khả năng tiếp nhận và phân tích thông tin từ cấp trên, khách hàng.

** Quyền lợi

- Lương hấp dẫn: lương cơ bản + phụ cấp xăng + điện thoại + cơm trưa + % doanh số.

+ Lương cơ bản: 7,5 triệu/tháng

+ Phụ cấp cơm: 300.000vnđ

+ Phụ cấp điện thoại 100%

- Được huấn luyện đào tạo kỹ năng kinh doanh

- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ;

- Các chế độ phúc lợi khác như: Nghỉ lễ, tết, 12 ngày phép năm, tham quan du lịch 2 lần/năm…

- Thưởng lễ, tết, tháng 13,...

- Có nhiều cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.